حوّل أسئلة الموقع إلى طلبات من عملاء جدد

الأسئلة عن عملك، مثل الأسعار والمخزون والشحن والسياسات وساعات العمل، يُجاب عنها من موقعك والمحتوى الذي تضيفه فقط. وعندما لا يجد ما يستند إليه، يقول إنه لا يملك هذه المعلومة ويعرض نقل السؤال إلى فريقك. أما الأسئلة العامة فقد تحصل على إجابة عامة يُشار إلى أنها عامة، ويمكنك إيقاف ذلك.

أنشئ حسابك وأخبرنا عن عملك. يراجع شخص من فريقنا كل حساب جديد. وبعد الموافقة على حسابك، أضف سطرًا برمجيًا واحدًا إلى موقعك وابدأ القراءة الأولى لصفحاتك، والتي تستغرق عادة بضع دقائق.

تُحفظ صفحاتك ومستنداتك ومحادثاتك في حسابك وتُستخدم للإجابة عن زوارك. ولكتابة كل رد، تُرسل المحادثة إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي الذي يكتبه. ولا يترك الزوار بيانات التواصل إلا عندما يملؤون نموذجًا بأنفسهم.

نعم، في الخطط التي تتضمن المحادثة المباشرة: يرى فريقك المحادثات في لوحة التحكم ويمكنه تولي أي منها. وفي كل الخطط، عندما لا يستطيع المساعدة، يدعو الزائر إلى ترك بياناته لتتابع معه.